Сбалансированная система показателей — это система стратегического управления компанией на основе измерения и оценки ее эффективности по набору оптимально подобранных показателей, отражающих все аспекты деятельности организации, как финансовые, так и нефинансовые. Название системы отражает то равновесие, которое сохраняется между краткосрочными и долгосрочными целями, финансовыми и нефинансовыми показателями, основными и вспомогательными параметрами, а также внешними и внутренними факторами деятельности[1].

Для определения основной цели стратегии развития применим логико-структурный подход для выявления заинтересованных в работе инновационной инфраструктуры и выявления проблем, стоящих перед каждым из заинтересованных сторон [2]. Результаты анализа заинтересованных сторон представлены в таблице 2.

Таблица 2 — Заинтересованные стороны

Заинтересованная сторона Интерес Проблемы
Команда проекта Написание и реализация стратегии Развитие высокотехнологичного производства Ослабление инновационного фактора Депрессивное состояние науки
Потребители (конечные потребители продукции) Появление новых, качественных продуктов Высокая стоимость продукции Низкое качество продукции
Поставщики (оборудование и материалы) Расширение деятельности, новые клиенты Отсутствие специализированных клиентов Малое количество клиентов
Представители собственно предприятий высокотехнологичного сектора, которые способны генерировать инновации, осваивать новые технологии и обеспечивать их трансфер в другие отрасли промышленности Модернизация производства, конкурентоспособность предприятия, снижение себестоимости продукции, государственная поддержка Нехватка финансирования для модернизации Отсутствие технологий для производства Слабый механизм поддержки инноваций Отсутствие господдержки Высокие издержки проведения и внедрения НИОКР
Представители образования, обеспечивающего подготовку кадрового резерва Механизм реализации проектов Коммерциализация патентов Стажировка студентов Взаимодействие с бизнесом Создание новых направлений обучения Низкая эффективность коммерциализации патентов Отсутствие связи с бизнесом
Представители инвестиционно-финансового сектора, обеспечивающего ресурсное обеспечение проектов развития (инвесторы, фонды) Надежные инвестиции Снижение выделяемых средств Усиление контроля Низкая окупаемость инвестиций Отсутствие гарантий инвестиций Сложная система отчетности и мониторинга Низкая эффективность проектов
Региональные власти Уточнение стратегии края Снижение нагрузки на бюджет Рабочие места Повышение эффективности инновационной деятельности Высокий уровень безработицы Низкая инновационная активность
Население Рабочие места Высокотехнологическая продукция (и дешевая цена) Малое количество высокооплачиваемых рабочих мест Отсутствие местных высокотехнологичных продуктов
Конкуренты Провал проекта стратегии Сохранение традиционного производства Снижение финансирования традиционного производства Увеличение числа непрямых конкурентов

На основании результатов логико-структурного анализа, а конкретно анализа целей, составим систему сбалансированных показателей, которая будет полагаться на главную цель и стратегию «Коммерциализация НИОКР».

В результате анализа была составлена сводная таблица 4 по выявленным целям и соответствующим им показателям и под показателями. При этом все показатели были определены в одну из 4 групп:

— финансы;

— клиенты;

— внутренние бизнес-процессы;

— обучение и развитие.

Таблица 4 — Результаты определения целей и показателей

Цель Основной показатель Группа Под показатели Группа
Повышение уровня конкурентоспособности региона Затрат на НИОКР Финансы Количество патентов и других нематериальных активов (лицензий, ноу-хау, торговых марок, технических проектов и образцов) Внутренние бизнес-процессы
Доля высокотехнологичной продукции в общем объеме производства Внутренние бизнес-процессы
Численность работников, занятых в исследованиях и разработках Обучение и развитие
Привлечение спонсоров, инвесторов, а также государства Сумма привлеченных инвестиций Клиенты Объем сторонних средств, привлеченных для НИОКР Финансы
Количество инвесторов в базе данных Внутренние бизнес-процессы
Количество заключенных договоров инвестирования Клиенты
Внедрение высоких технологий в производство Доля продукции, выпускаемой с использованием новых и высоких технологий Внутренние бизнес-процессы Объем заказов на НИОКР Клиенты
Численность работников, занятых исследованиями и разработками Обучение и развитие
Бюджет НИОКР предприятия Финансы
Повышение интереса у производства к науке Объём реализованных товаров на основе имеющихся патентов Финансы Количество высокотехнологичных проектов на базе научных институтов Обучение и развитие
Количество продуктов или технологий, защищенных патентами, полученными за последние три года Внутренние бизнес-процессы
Высокая окупаемость инвестиций Повышение количества высокотехнологичных проектов Средний процент окупаемости инвестиций Численность работников занятых исследованиями и разработками Внутренние бизнес-процессы Обучение и развитие Количество инвесторов в базе данных Внутренние бизнес-процессы
Количество продуктов или технологий, защищенных патентами, полученными за последние три года Внутренние бизнес-процессы
Высокая окупаемость инвестиций Средний процент окупаемости инвестиций Внутренние бизнес-процессы Рентабельность высокотехнологичных проектов Финансы
Создание местных высокотехнологичных продуктов Модернизация традиционного производства Объем экспорта высокотехнологичных товаров (работ, услуг) Количество продуктов или технологий, защищенных патентами, полученными за последние три года Финансы Внутренние бизнес-процессы Отсутствуют
Объем затрат на оборудование, приборы и оснастку со сроком эксплуатации до 5 лет, в общем объеме капитальных затрат Финансы
Создание местных высокотехнологичных продуктов Объем экспорта высокотехнологичных товаров (работ, услуг) Финансы Доля прироста продукции за счет увеличения производительности труда Финансы
Модернизация традиционного производства Создать естественную конкурентную среду Количество продуктов или технологий, защищенных патентами, полученными за последние три года Доля высокотехнологичных предприятий к общему числу Внутренние бизнес-процессы Клиенты Численность работников, с ученной степенью Обучение и развитие
Отсутствуют

Данная работа предусматривает разработка системы сбалансированных показателей стратегии развития на основе анализа высокотехнологичных производств Красноярского края.

Были выявлены основные заинтересованные стороны и цели. Для достижения данных целей разработаны следующие основные показатели:

— затрат на НИОКР;

— сумма привлеченных инвестиций;

— доля продукции, выпускаемой с и пользованием новых и высоких технологий;

— сумма сниженных издержек проведения и внедрения НИОКР;

— количество долгосрочных соглашений сотрудничества бизнеса и вузов;

— объём реализованных товаров на основе имеющихся патентов;

— процент устройства на высокотехнологичные рабочие места;

— средний процент окупаемости инвестиций;

— удовлетворенность защищенностью инвестиций;

— численность работников занятых исследованиями и разработками;

— объем экспорта высокотехнологичных товаров (работ, услуг);

— количество продуктов или технологий, защищенных патентами, полученными за последние три года;

— доля высокотехнологичных предприятий к общему числу.

Список литературы

  1. Соколов, А.В. Общая теория социальной коммуникации: учебное пособие / Л.С. Соколов. — Санкт-Петербург : Издательство Михайлова В.А., 2002. — 461 с.
  2. Лощина, И.В. Сбалансированная система показателей как инструмент разработки стратегии [Электронный ресурс] / И.В. Лощина // Byte/Россия. — Электрон. журн. — Санкт-Петербург : СК Пресс, 2007. — Режим доступа: https://www.bytemag.ru/articles/detail.php?ID=6893&sphrase_id=3821900