В предпринимательской деятельности опрометчивые и необоснованные решения руководителей являются причиной финансовых кризисов и банкротства организаций. Эффективность принятия управленческого решения зависит от конкурентоспособности и успешного функционирования организации.
Предпринимательская деятельность имеет свою специфику ведения экономической деятельности, и сопровождается высокими рисками, и определяет особенности технологии принятия управленческих решений.
Процесс управления предпринимательской деятельностью практически всегда реализуется посредством принятия и реализации управленческих решений. Их выработку называют технологией принятия управленческих решений.
Технология принятия управленческих решений в области предпринимательской деятельности, прежде всего, представляет собой логическую последовательность этапов, которая содержит набор процедур, обеспечивающих выбор наилучших решений при выявленных проблемах на основе анализа внешней и внутренней среды, выбранных критериев с учетом перспектив развития предприятия.
Однако, на практике, одной общей технологии процесса принятия решений не существует, потому что каждый руководитель имеет свои технологии для индивидуального развития и принятия управленческих решений. Выбор технологий принятий управленческих решений зависит от уровня сложности и продолжительности процесса его развития. Это в основном зависит от тех, кто участвует в их обучении и подготовки, но главную роль играют персональные характеристики руководителей, по которым менеджеры по-разному диагностируют возникновение и серьезность управленческой проблемы.
Эффективность предпринимательской деятельности в настоящее время уже невозможна без современных технологий управления, которые основаны на информационных технологиях, призванных обеспечить ход всех коммуникационных процессов в бизнесе. Помимо этого, рыночные условия эксплуатации требуют более быстрого управления, особенно при разработке и внедрении управленческих решений в организациях. Управленческое решение является выбором, который принимает ответственное лицо за принятие решений для обеспечения задач.
Фактически, процесс принятия управленческих решений является основой управления, так как он осуществляется на всех уровнях управления. В основе, процесс принятия управленческого решения включает в себя три последовательных стадии.
1. Подготовка управленческих решений. Эта стадия содержит анализ ситуации во внешней и внутренней среде организации, поиск и обработку информации для анализа и диагностику проблем, которые требуют решения.
2. Принятие решений. Имеющая информация подвергается разработке и оценке альтернативных решений и комплексов действий по их реализации. Образуется система выбора оптимальных решений, где выбирается и принимается наилучшее решение в организации.
3. Реализация решения. На этой стадии выдвигаются рекомендации по проведению комплексных мероприятий, мониторингу и контролю над выполнением мероприятий по реализации решений, необходимых корректировок и смет.
Таким образом, эффективное принятие решений является предпосылкой для выполнения функций управления и ключом к достижению целей. Технология принятия управленческих решений является центральным звеном в теории и практике управления.
Список использованной литературы:
- Голубков, Е. П. Инновационный менеджмент. Технология принятия управленческих решений / Е.П. Голубков. — М.: Дело и сервис, 2012. — 464 c.
- Гапоненко, Т. В. Управленческие решения / Т.В. Гапоненко. — М.: Феникс, 2008. — 288 c.