На практике, как правило, анализу текучести персонала предшествует исследование обеспеченности организации трудовыми ресурсами, распределения работников по уровню образования и по стажу работы в организации.
Анализ обеспеченности ООО «Армет» трудовыми ресурсами согласно штатному расписанию работников представлен в таблице 1.1.
Таблица 1.1
Обеспеченность ООО «Армет» трудовыми ресурсами на 01.01.2017 г.
Категория работников | По плану | Фактически | Процент обеспеченности |
1 | 2 | 3 | 4 |
Численность персонала — всего, чел. | 90 | 87 | 96,7 |
в том числе: — административно-управленческий персонал | 27 | 27 | 100,0 |
— производственный персонал | 42 | 39 | 92,9 |
— вспомогательный персонал | 21 | 21 | 100,0 |
Как видим, обеспеченность ООО «Армет» трудовыми ресурсами на начало 2017 г. составляет 96,7%, соответственно, недоукомплектованность составляет 3,3% (3 человека по категории производственного персонала).
Распределение работников ООО «Армет» по уровню образования представлено в таблице 1.2.
Таблица 1.2
Распределение работников ООО «Армет» по уровню образования
на 01.01.2017 г.
Категория работников | Образование работников | Всего работников | ||
высшее | среднее специ- альное | среднее | ||
1 | 2 | 3 | 4 | 5 |
Весь персонал, чел. | 42 | 36 | 9 | 87 |
в том числе: — административно-управленческий персонал | 27 | - | - | 27 |
— производственный персонал | 15 | 24 | - | 39 |
— вспомогательный персонал | - | 12 | 9 | 21 |
Из данных таблицы 1.2 видим, что высшее образование имеют 42 человека или 48,3% ((42/87)×100) от общего числа работников ООО «Армет», при этом все руководители и специалисты имеют высшее образование.
Среднее специальное образование имеют 36 человек (24 человека по категории производственного персонала и 12 человек по категории вспомогательного персонала) или 41,4% ((36/87)×100) от общего числа работников ООО «Армет», остальные работники (9 человек по категории вспомогательного персонала) или 10,3% ((9/87)×100) от общего числа работников организации имеют среднее образование.
Одним из показателей качественного состава трудовых ресурсов, их опытности работы является непрерывный стаж работы в данной организации.
Распределение работников ООО «Армет» по стажу работы в организации представлено в таблице 1.3.
Таблица 1.3
Распределение работников ООО «Армет» по стажу работы
в организации на 01.01.2017 г.
Категория работников | Стаж работы в организации, лет | Всего работников | |||
до 1 |
|
|
|
||
1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 |
Весь персонал, чел. | 6 | 12 | 24 | 15 | 87 |
в том числе: — административно-управленческий персонал | - | - | 6 | 21 | 27 |
— производственный персонал | 6 | 9 | 9 | 12 | 39 |
— вспомогательный персонал | - | 3 | 9 | 9 | 21 |
Как видим, бóльшая часть работников ООО «Армет» (45 человек или 51,7% [(45/87)×100)]) от общего числа работников) проработала в организации от 9 до 12 лет. Стаж работы в организации от 5 до 8 лет имеют 24 человека (17,8%), от 1 до 4 лет — 12 человек (13,8%), а до 1 года — 6 человек (6,9%).
Поскольку изменения в качественном составе происходят в результате движения рабочей силы, то этому вопросу при анализе показателей по труду уделяется большое внимание. Для характеристики движения рабочей силы рассчитываются следующие показатели: коэффициент оборота по приему работников, коэффициент оборота по выбытию работников, коэффициент текучести кадров, коэффициент постоянства состава персонала организации. [1, ст. 63]
Показатели движения рабочей силы в ООО «Армет» за
Таблица 1.4
Показатели движения рабочей силы в ООО «Армет» за
Показатель | Величина показателя | Отклонение (+, —) | |||
2014 г. | 2015 г. | 2016 г. | 2015 г. от 2014 г. | 2016 г. от 2015 г. | |
1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 |
1. Численность персонала на начало года | 75 | 81 | 81 | +6 | - |
2. Принято на работу | 12 | 6 | 6 | —6 | - |
3. Выбыло | 6 | 6 | - | - | —6 |
в том числе: а) по собственному желанию | 6 | 6 | - | - | —6 |
б) за нарушение трудовой дисциплины | - | - | - | - | - |
4. Численность персонала на конец года | 81 | 81 | 87 | - | +6 |
5. Среднесписочная численность персонала | 78 | 81 | 84 | +3 | +3 |
6. Коэффициент оборота по приему работников [стр.2/стр.5] | 0,154 | 0,074 | 0,071 | —0,080 | —0,003 |
7. Коэффициент оборота по выбытию работников [стр.3а/стр.5] | 0,077 | 0,074 | - | —0,003 | —0,074 |
8. Коэффициент текучести кадров [стр.3/стр.5] | 0,077 | 0,074 | - | —0,003 | —0,074 |
9. Коэффициент постоянства кадров [(стр.1 — стр.3)/стр.5] | 0,885 | 0,926 | 0,893 | +0,041 | —0,033 |
Полученные в таблице 1.4 результаты свидетельствуют о том, что численность работников ООО «Армет» за анализируемый период увеличилась с 75 человек на начало 2014 г. до 81 человека на конец 2015 г. и до 87 человек на конец 2016 г. Среднесписочная численность работников организации при этом также выросла: с 78 человек в 2014 г. до 81 человека в 2015 г. и до 84 человек в 2016 г. В целом за
Значения коэффициентов движения рабочей силы свидетельствуют о сравнительно низкой текучести кадров (менее 10%) и, следовательно, высокой (около 90%) степени постоянства кадрового состава ООО «Армет».
Некоторыми учеными [1] проведены исследования по анализу причин текучести персонала на производственных предприятиях, из которых следует, что текучесть персонала напрямую связана с его мотивацией. [2, ст. 56]
Методы мотивации персонала, применяемые в ООО «Армет», можно представить в виде табл. 1.5.
Таблица 1.5
Методы мотивации персонала в ООО «Армет»
Методы | Поощрение | Наказание |
Административно организационные методы | 1. Разработка и применение четких должностных инструкций 2. установление четкого регламента деятельности предприятия 3. Приказы о поощрении | 1. Предупреждение, замечание 2. Выговор 3. Перевод на другую работу 4. Расторжение индивидуального трудового договора (оформляются приказами) |
Экономические методы | 1. Ежемесячные премии, ежеквартальные, премии по итогам года 2. Выплаты за выслугу лет, за особые достижения в труде | 1. Уменьшение или лишение премий и выплат 2. Перевод на нижеоплачиваемую работу |
Социально-психологические методы | 1. Объявление благодарности, 2. Вручение почетной грамоты 3. Зачисление в кадровый резерв, 4. Обучение и повышение квалификации, 5. Культурно-массовые корпоративные мероприятия, 6. Награждение сотрудников ценными подарками за личные успехи, достижения | 1. Предупреждение, замечание 2. Выговор 3.Строгий выговор 4. Перевод на другую работу 5. Расторжение индивидуального трудового договора |
Таким образом, в системе мотивации ООО «Армет» применяются экономические, социально-психологические и административные методы мотивации.
В процессе написания данной статьи с целью формирования более ясной картины об эффективности системы мотивации и мотивационного профиля работников в ООО «Армет» мной было проведено анкетирование.
Размер выборки составляет 20 чел.
На основании проведенного опроса был составлен мотивационный профиль работников ООО «Армет» (рис. 1.6).
Рис. 1.6 Значимость факторов, влияющих на мотивацию персонала
в ООО «Армет»
Среди мотивирующих факторов, респонденты выделили (в порядке убывания):
— уровень заработной платы,
— оплату по результатам,
— сложность работы,
— наличие медицинской страховки,
— карьерный рост,
— возможность льготного отдыха
— атмосферу в коллективе,
— условия труда,
— возможность обучения,
— ответственность,
— отсутствие стрессов.
Как следует из составленного мотивационного профиля, его значительную часть помимо материальных, составляют социальные, моральные и психологические факторы, следовательно, для поддержания среднего уровня текучести персонала ООО «Армет» на предприятии необходимо совершенствование системы мотивации, направленной на преодоление выявленных недостатков.
Для формирования более полного представления о причинах текучести персонала ООО «Армет» был проведен анализ данных отдела кадров, который фиксируются при увольнении работников.
Анализ причин увольнения показал, что в 2014 г. из шести уволившихся два человека уволились, потому что нашли более высокооплачиваемую работу, 1 человек решил поменять вид деятельности, 1 человек ушел на пенсию, 1 человек закончил обучение в вузе и нашел работу по специальности, 1 человек уволился по семейным обстоятельствам. В 2016 г. — 1 человек ушел на пенсию, 1 человек — по состоянию здоровья, 1 человек — по семейным обстоятельствам, 1 человек — из-за конфликтов с руководством, 1 человек нашел другую работу.
Таким образом, анализ текучести персонала ООО «Армет» свидетельствуют о том, что численность работников предприятия за анализируемый период увеличилась, среднесписочная численность работников организации при этом также выросла. Значения коэффициентов движения рабочей силы свидетельствуют о сравнительно низкой текучести персонала, и, следовательно, высокой степени постоянства кадрового состава ООО «Армет».
Анализ практики мотивации персонала в ООО «Армет» помог выявить причины текучести персонала на предприятии. Причинами текучести персонала являются:
— невысокий уровень заработной платы, неясность принципов премирования, по мнению респондентов;
— недостаточное использование моральных и психологических трудовых стимулов и свободного времени в качестве стимула;
— в организации отсутствует обратная связь и оценка эффективности применения тех или иных методов, их роли и значения в управлении трудовым поведением работников организации, что оказывает влияние и на текучесть персонала. [3, ст. 69]
По данным отдела кадров причинами увольнения работников являются переход более высокооплачиваемую работу, переход на работу по специальности после окончания учебного заведения, смена вида деятельности, семейные обстоятельства, пенсионный возраст.
Ссылки
- См.: Нотченко В. В. Исследование проблемы высокой текучести кадров на промышленных предприятиях / В. В. Нотченко, М. В. Жукова. // Вестник Псковского государственного университета. Серия: Экономика. Право. Управление. — 2013. — № 2. — С.
111-119.; Михайленко Е. Д. Влияние квалификации персонала угледобывающего предприятия на уровень текучести и производственный травматизм / Е. Д. Михайленко // Вестник Кемеровского государственного университета. — 2012. — № 1 (61). — С.322-329.; Полушина И. С. Анализ текучести кадров на промышленном предприятии / И. С. Полушина // Nauka-rastudent.ru. — 2015. — № 08 (20). — URL: URL: http://nauka-rastudent.ru/20/2886/.; Лысков А. Ф. Текучесть персонала: причины, последствия, способы оптимизации / А. Ф. Лысков // Кадры предприятия. — 2004. — № 3. — С.17-34. и др.
Список использованной литературы
- Свистунов В. Современные подходы к оценке текучести персонала / В. Свистунов, М. Тюленева // Кадровик. Кадровый менеджмент. — № 6. — 2011. — С.
63-67. - Соболева И. Недоиспользование трудового потенциала страны: путь в направлении обратном общемировому / И. Соболева // Человек и труд. — 2013. — № 6. — С. 56 — 59.
- Сотникова С. И. Методический подход к расчету естественного уровня текучести персонала в торговле / С. И. Сотникова, Ю. Ю. Соловьева // Вестник Омского университета. Серия «Экономика». — 2009. — № 1. — С.
69–76.